обмен и возврат
главная/обмен и возврат
вы можете вернуть товар надлежащего качества, если он не был в использовании, в течение 14 дней с момента покупки.
для этого необходимо отправить товар по почте
или курьерской службой на наш адрес.
обратите внимание: стоимость обратной доставки оплачивается покупателем.
для оформления возврата денежных средств необходимо оставить заявку с указанием:
причины возврата
суммы возврата
возврат денежных средств осуществляется
в срок до 10 дней с момента получения товара.
деньги возвращаются автоматически на тот счет, с которого был оплачен заказ, либо на счет, указанный в заявлении на возврат.
для этого необходимо отправить товар по почте
или курьерской службой на наш адрес.
обратите внимание: стоимость обратной доставки оплачивается покупателем.
для оформления возврата денежных средств необходимо оставить заявку с указанием:
причины возврата
суммы возврата
возврат денежных средств осуществляется
в срок до 10 дней с момента получения товара.
деньги возвращаются автоматически на тот счет, с которого был оплачен заказ, либо на счет, указанный в заявлении на возврат.
если вы обнаружили брак, пожалуйста, свяжитесь со мной, мы обязательно решим ваш вопрос в индивидуальном порядке.
Заявка на возврат
Нажимая, вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных
Часто задаваемые вопросы
Мы принимаем возврат только если вещь не была в использовании, без следов носки, стирки и запахов, с сохраненными ярлыками.
Да, если заказ еще не передан в доставку. Свяжитесь с нами как можно быстрее, и мы все решим.
Да, обмен возможен при наличии нужного размера или модели и если вещь не была в использовании. Напишите нам, мы подскажем дальнейшие шаги.
Сохранять упаковку не обязательно.
